Niezależnie od tego, czy klient jest początkującym czy doświadczonym użytkownikiem, HP może mu pomóc w jak najlepszym wykorzystaniu inwestycji w infrastrukturę informatyczną. HP dysponuje centrami wiedzy specjalistycznej, które udzielają porad i wskazówek, a także prowadzą oficjalne programy szkoleniowe. Dzięki czemu HP może zaoferować klientom odpowiednią wiedzę i szkolenia, które pozwolą im osiągnąć większą efektywność i produktywność.
Jak HP może pomóc
HP przywiązuje szczególną wagę do wysokiej jakości podręczników dla użytkowników. Wszystkie są jasno napisane, zorientowane na zadania i bogato ilustrowane. Opracowano je w sposób zapewniający szybkie uczenie się.
HP oferuje serię internetowych i indywidualnych programów szkoleniowych na różnych poziomach zaawansowania — od kursów dla początkujących po szkolenia specjalistyczne. Większość partnerów handlowych HP może zaoferować klientom programy szkoleniowe dostosowane do ich indywidualnych wymagań biznesowych.
Serwis internetowy HP jest dostępny przez 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu i zawiera aktualne informacje na temat sposobów jak najlepszego wykorzystania możliwości posiadanych produktów.
W przypadku wystąpienia problemów klient może skorzystać z pomocy HP, od konfiguracji po pomoc techniczną, w najwygodniejszy dla niego sposób: telefonicznie, na czacie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej (pomoc jest dostępna przez całą dobę, we wszystkie dni tygodnia).
Uruchom swoją technologię
Zdobądź dogłębną wiedzę
HP może pomóc klientowi w jak najlepszym wykorzystaniu możliwości posiadanych rozwiązań:
„Baza danych o klientach jest naszym kluczowym zasobem. Chcę, aby była tak bezpieczna, jak nasze dane finansowe. Dlatego właśnie mamy teraz serwer, na którym co wieczór zapisujemy wszystkie najważniejsze informacje biznesowe firmy i tworzymy ich kopie zapasowe. Taka jest wewnętrzna strategia bezpieczeństwa firmy! Dzięki temu mogliśmy wynegocjować 15% obniżkę składek ubezpieczeniowych z tytułu zapewniania ciągłości działalności”.
AptImmo Home Inspecting
Inne opinie (PDF)
Znajdź Partnera handlowego HP
Chcąc zapewnić klientom dostęp do lokalnych ekspertów, HP dysponuje siecią wyspecjalizowanych Preferowanych Partnerów, którzy mogą zaoferować klientom wiedzę specjalistyczną, niestandardowe rozwiązania i wyjątkowo wysoki poziom obsługi.
Wersja do druku
